讲    师：朱宪                               产品规格：4盘DVD＋1盘CD 
出 版 社：北京高教音像出版社         上市时间：2009年03月
发行公司：中智信达

《如何做一名优秀的业务主管》讲师简介：
朱宪——南京大学管理学硕士，企业职业经理人任职资格培训讲师，先后在高校任教，企业集团担任高管，目前为上海、南京、苏州多家管理咨询（顾问）公司高级讲师，曾受邀担任苏州广电总台财经类节目《财富对话》的企划与嘉宾主持。主要研究领域包括管理技能、职业化、TTT与企业文化实务，曾培训的客户包括上海通用汽车、苏州金龙汽车、明基电通、北京华联、神州数码、香港天贸服饰、苏州松下系统科技、长城证券、中国银行太仓支行，朱老师强调对受训企业培训需求的深入调研与分析，给出个性化的培训内容，培训形式多样，授课幽默风趣，强调寓教于练。

《如何做一名优秀的业务主管》内容简介：
企业的成长离不开人才梯队建设，作为业务骨干应如何提升为业务主管？说到底就是从“我干”顺利过渡至“我们干”。朱宪老师在本课程中将从管理基础、管事篇、理人篇三个单元的丰富内容帮助已是业务骨干的你洞悉管理的内涵，学会从多角度认识管理者角色，掌握如何进行团队建设与冲突管理、如何克服管理沟通中的倾听障碍、如何使用激励的六个常备按钮等管理技能，从而顺利成长为合格乃至优秀的业务主管。

《如何做一名优秀的业务主管》课程大纲：
一、管理认知
1、从“我干”到“我们干”
2、管理的1-2-3-4
二、管事篇----管理角色（上）
三、管事篇----管理角色（下）
四、理人篇----团队建设与冲突管理
五、理人篇----如何克服管理沟通中的倾听障碍
六、理人篇----激励的六个常备按钮