《职业经理人常犯的11种错误第2版》讲师简介及详细内容

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讲师简介：

余世维，美国诺瓦大学公共决策博士、哈佛大学企业管理博士后研究、牛津大学国际经济博土后研究。

余世维博士被尊称为“中国管理教育第一人”，国人最为推崇的实战型培训专家之一，演说家的风采，战略家的气度，理论家的才华。

曾任：日本航空公司中国台湾地区副总经理、美爽爽·雅诗兰黛化妆品公司驻美副总经理、泰华土地开发公司（泰国）总经理、美国富顿集团

中国总经理等职位。

现任：名仕领袖学院院长、名仕硕学教育科技有限公司董事长、上海交通大学海外教育学院国际领导力研究所所长。余世维博士的管理课程“

寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中”，不仅案例丰富，且提供多种实用的解决问题的工具与技巧，对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果。

内容目录：

一、拒绝承担个人责任
01 有效的管理者，会为事情的结果，负起责任。
02 生活中有两种行动：“ 努力地表现 ” 与 “ 不停地辩解 ”。
03 观察你自己，别光是观察市场/管区/办公室/人手。

二、未能启发工作人员
01 任何优秀的经理人，都能离开办公室一整天，不会引发混乱。
02 主管需要感觉处处少不了他们。
03 未能自己训练员工，提升他们的绩效。
04 调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪。

三、只重结果，忽视思想
01 成功者与不成功者之间的差别，就在于前者早已发展出良好的做事习惯。
02 思想在启发，不在教条。
思想影响行为——行为影响习惯——习惯影响性格——性格左右命运，所以一个人、一个民族、一个国家的命运不济，完全是由于他（们）的思想不好。

四、在公司内部形成对立
01 谈到自己公司时，只有一个代名词：“ 我们 ”。
02 “ 你们、他们 ” 会造成疏离感，破坏团结。
03 接电话的人或被询问的人就是要解决问题的人。
首问负责制

五、一视同仁的管理方式
01 一把钥匙只能开一道锁。一种技巧也可能只对一个人有效。
02 X–Y–Z 理论与 Fidler 的权变观点。

六、忘了公司的命脉：利润
01 没有利润，即使有最佳产品、最高形象、最好员工，也是很快就陷入困境。
02 管理有个主要目的：使企业存活下去。
03 财星500大，年年换名。

七、只见问题，不看目标
01 只注意小处或问题，会丧失创造力。
02 很多经理花80%的时间，只创造20%的生产力。
03 别忘记短、中、长期目标。
04 把 “问题” 看做 “机会”。

八、不当老板，只做哥们儿
01 好兄弟与经理人的成功混合体并不存在。
02 在员工面前行动不慎重，就是不尊重他们，也作贱自己。
03 跟手下在一起就是专业，就是公事 。

九、未能设定标准
01 完善的公司一定会有制定的政策。
02 “标准” 是一种誓约、一种品质要求，使优秀的人引发自尊。
03 追求 “标准” 最后变成一种原动力 。
认真做事，只是把事情做对；用心做事，才能把事情做好。——李素丽

十、纵容能力不足的人
01 管理≠比赛谁最受欢迎。
02 留住拒绝学习的人，对团体有欠公平。
03 怕别人超越自己，只好互相包庇。
04 别在办公室里寻求爱，别以为老好人可以让问题自动消失，别怕面对他人。

十一、眼中只有超级巨星
01 大部分赚钱的公司都靠中等资质的一群人，外加少数超级明星。
快马先死，宝刀先钝，良木先伐。——庄子
02 顶尖高手互相排挤，既不驯服，也不感恩。